O negócio ficou B2B
Junho é fundo de estação no B2C (o frio segura o tereré), então reduzimos a verba do e-commerce de propósito e concentramos o esforço no atacado. Medido pela nota fiscal (e já tirando as transferências internas), o faturamento total cresceu 23% e o B2B cresceu 84%. O atacado virou 81% do faturamento.
- O B2B cresceu 84%. O atacado saltou de R$ 41,4k para R$ 76,2k faturados, puxado pela rede de distribuidores.
- O negócio virou atacado. O B2B passou de 55% para 81% do faturamento em um mês. É o eixo de crescimento a proteger.
- B2C recuou por escolha, não por perda de eficiência. Cortamos 58% da verba do e-commerce (baixa estação) e o retorno por real (ROAS) se manteve em 2,2x.
- Construímos a fundação do verão. CRM em 4 funis, lead score, tracking honesto e conector de frete entraram no ar no mês.
Junho vs Maio
Os números vêm da fonte fiscal: nota fiscal (Bling) no atacado, loja (Magazord) no e-commerce e Mercado Livre. É o que foi faturado de verdade. Transferências internas entre estabelecimentos da própria Goat foram excluídas: não são venda.
| Canal | Junho | Maio | Variação | % do mês |
|---|---|---|---|---|
| B2B / atacado (nota fiscal) | R$ 76.163 | R$ 41.398 | +84% | 81% |
| B2C / loja (Magazord) | R$ 15.941 | R$ 29.074 | −45% | 17% |
| Mercado Livre | R$ 1.671 | R$ 5.499 | −70% | 2% |
| Total faturado | R$ 93.775 | R$ 75.971 | +23% | 100% |
O negócio virou atacado
Em um mês, o peso do B2B no faturamento saltou de 55% para 81%. O e-commerce recuou na baixa estação e o atacado ocupou o espaço.
- B2B55% · R$ 41,4k
- B2C38% · R$ 29,1k
- ML7% · R$ 5,5k
- B2B81% · R$ 76,2k
- B2C17% · R$ 15,9k
- ML2% · R$ 1,7k
B2B em detalhe
O atacado faturou R$ 76,2k em 57 notas fiscais, para 31 clientes, com ticket médio de R$ 1.336. Crescimento saudável, com um ponto de atenção: ainda concentrado em poucos distribuidores.
Os 5 maiores respondem por 63% do atacado. Não há mais uma conta gigante isolada (a maior é 20%), mas ampliar a base de distribuidores segue sendo o que dilui o risco.
De onde vêm os novos clientes
O CRM (Kommo) mostra a captação de novos parceiros por segmento. Junho trouxe dois motores complementares: o lojista traz volume, o distribuidor traz ticket alto.
| Funil | Leads | Novos fechados | Conversão | Receita (CRM) |
|---|---|---|---|---|
| Lojista / pequeno varejo | 212 | 32 | 15,1% | R$ 22.633 |
| Distribuidor | 85 | 8 | 9,4% | R$ 38.578 |
| Representante | 55 | 0 | ativação | · |
| Total captação | 352 | 40 | · | R$ 61.211 |
A conversão do lojista saltou de 3,3% (maio) para 15,1% (junho). O funil está fechando muito melhor, efeito direto do lead score e do atendimento estruturado que subiram no mês.
O CRM registra R$ 61k dos R$ 76k faturados no atacado (80%). A diferença é recompra de distribuidor que passa pelo WhatsApp mas ainda não é lançada como ganho no funil. Estamos atualizando o Kommo para o CRM bater com a nota fiscal.
A fundação que ficou de pé no mês
Junho não foi só vender: foi montar a máquina que sustenta a escala. O que entrou no ar e o que ficou estruturado para os próximos meses.
No ar e funcionando
- CRM reestruturado em 4 funis (Distribuidor, Grandes Contas, Representante, Lojista), com dois eixos de leitura: perfil do cliente e urgência de compra.
- Lead Score B2B automático (lojista e distribuidor), certificado e no ar: o time sabe qual lead priorizar.
- Painel B2B redesenhado, com atribuição de origem honesta (subiu de 18% para 69% das vendas rastreadas).
- Formulário de parceiros refeito (3 telas), integrado ao CRM, com recuperação automática de leads.
- Conector de frete Rodonaves: calculadora pra equipe e rastreio pro cliente, num só lugar.
- Correções de tracking que recuperaram 38% dos leads que o Meta estava rejeitando.
Estruturado / em andamento
- 4º funil de Grandes e Médias Contas (redes e grandes atacados): desenho pronto, a montar.
- ICP dos 4 segmentos documentado (quem é o cliente ideal de cada funil).
- Programa de Desenvolvimento de Distribuidores (material, brinde, ranking de representantes).
- Reconciliar o CRM com a nota fiscal: lançar as recompras de distribuidor no funil para o Kommo refletir o faturamento real.
- Origem das vendas por WhatsApp: fase de observação no ar, para etiquetar o lead que hoje entra "cego".
- Dashboard financeiro (margem real): pronto, aguardando dados do Bling com a Ane.
Rede de distribuidores
| Distribuidor | Região | Status |
|---|---|---|
| Rancho Pantaneiro | Rondônia (RO) | Fechado atende +3.000 clientes |
| MF Logística (Matos Moura) | Mato Grosso (MT) | Em qualificação cobre 13 cidades |
A alavanca de escala pro verão
A leitura estratégica do mês é clara: o atacado responde a investimento de forma previsível e lucrativa, e já é a maior parte do negócio. Esse é o caminho para a meta do verão.
Quando dobramos a verba de mídia no B2B, o faturamento do atacado cresceu 84%. É o sinal que a gente procura: existe demanda de atacado esperando ser capturada, e o funil está pronto pra receber mais volume.
Dois criativos sustentam quase toda a captação hoje: Movimento V02 (distribuidor) e GAVEM (parceiros). O plano dos próximos meses é alimentar essas linhas vencedoras com criativos novos e abrir o 4º funil (grandes contas), sem depender de dois vídeos só.
O crescimento ainda está concentrado: os 5 maiores clientes são 63% do atacado. É um mês forte, mas ampliar a base de distribuidores é o que torna esse crescimento sustentável e menos dependente de poucas contas.
Junho é o fundo do poço da estação. Mesmo assim, o B2B cresceu 84%. A máquina que construímos no mês (CRM, score, tracking) é o que vai deixar a gente escalar essa alavanca com controle quando o calor chegar e a demanda explodir.
A verba e o que ela gerou
Investimento de mídia praticamente igual ao de maio (R$ 11,8k), mas realocado: cortamos o B2C na baixa estação e concentramos no atacado.
| Frente | Junho | Maio | Leitura |
|---|---|---|---|
| Investimento B2B | R$ 7.520 | R$ 2.226 | 3x mais verba no motor do mês |
| Leads B2B gerados | 202 | 144 | +40% de captação |
| Investimento B2C | R$ 4.306 | R$ 10.192 | corte sazonal, ROAS manteve 2,2x |
- B2B: concentramos a verba nos criativos campeões e desligamos os conjuntos que gastavam sem retorno.
- B2C: reduzimos para baixa estação, mantendo só o remarketing (retorno mais alto, 3,1x) rodando.
- Google Ads: ficou sem entrega o mês inteiro (campanhas ligadas, mas sem gasto). Precisa de uma decisão: reativar de vez ou desligar.
O custo por lead subiu (de R$ 15 para R$ 37) porque escalamos o volume 3x e a mídia entrou em fase de aprendizado. Não calculamos um retorno da mídia sobre o faturamento total porque parte do atacado é recompra de cliente já existente, que não depende de anúncio novo.
Julho
- Escalar o B2B com controle: subir a verba dos criativos campeões e alimentar com criativos novos.
- Ampliar a base de distribuidores para reduzir a concentração nas poucas contas grandes.
- Abrir o 4º funil (Grandes e Médias Contas) no CRM.
- Reconciliar o Kommo com a nota fiscal para o CRM refletir o faturamento real do atacado.
Decisões que dependem de vocês
| Com quem | O quê | Destrava |
|---|---|---|
| Mateus | Confirmar condições de atacado (mínimo de carga, pagamento, exclusividade) | Copy específica na LP de distribuidor |
| Mateus | Decidir o Google Ads (reativar ou desligar) | Encerra a frente parada |
| Ane | Liberar acesso ao Bling | Margem e lucro real no painel financeiro |
Honestidade dos números
Como esta é uma torre de controle e não uma vitrine, o que ainda não está 100% fechado fica registrado aqui.
- Faturamento vem da fonte fiscal: nota fiscal (Bling) no B2B, loja (Magazord) no B2C e Mercado Livre. É o faturado, não o recebido nem a margem (margem depende do acesso ao Bling, com a Ane).
- Transferências internas excluídas: notas emitidas entre estabelecimentos da própria Goat (mesmo CNPJ-base) não são venda e foram retiradas dos dois meses.
- Sem dupla contagem: conferido que a loja (Magazord) não inclui pedidos de marketplace, então não há sobreposição com o Mercado Livre.
- CRM x nota fiscal: o Kommo hoje registra R$ 61k dos R$ 76k faturados no atacado (80%). A diferença é recompra de distribuidor ainda não lançada como ganho. Está sendo reconciliado.
- Concentração: os 5 maiores clientes são 63% do atacado do mês. Crescimento forte, porém ainda dependente de poucas contas.
- Google Ads: zero de gasto verificado em maio e junho. Recomenda-se confirmar na interface se é billing ou orçamento.